Урок 2. Позиционирование в дизайне интерьера. Как привлекать клиентов и создавать контент

На реальных кейсах показываем типичные ошибки дизайнеров интерьеров при взаимодействии с клиентами и раскрываем ключевые принципы эффективного позиционирования услуг.

Спикер урока Луиза Улановская

- опыт в маркетинге и продажах — более 20 лет в создании и продвижении продуктов в различных отраслях;
- исследовала сотни проектов, разработала и запустила десятки успешных продуктов;
- эксперт в клиентоориентированном подходе — специализируется на анализе поведения потребителей и построении стратегий маркетинга;
- преподавательская деятельность — ведет программы для профессионалов в ведущих вузах: ВШЭ, РАНХиГС, МГУ, МГИМО.

План урока

• Три истории-ошибки в позиционировании.
• Как определить свой бренд за 5 шагов.
• Что делать, когда вы определили позиционирование.
• Как искать свою нишу на рынке.

О чем урок

На примере реальных ситуаций разбираются распространенные ошибки дизайнеров: неумение слышать клиента, отсутствие аргументации в коммерческих предложениях и несоответствие заявленного уровня реальному портфолио. Основная проблема — дизайнеры часто сосредоточены на себе, а не на потребностях заказчика.

Ключевое правило позиционирования — строить его вокруг конкретных выгод для клиента, а не абстрактных преимуществ. Важно четко определить: кто ваш идеальный клиент, какую уникальную ценность вы ему предлагаете и какие доказательства можете предоставить.

Уделите внимание поиску своей ниши — специализированного сегмента, где вы сможете максимально проявить экспертизу. Даже начинающим дизайнерам рекомендуется не распыляться, а сосредоточиться на конкретном типе проектов или клиентов.

Успешное позиционирование строится на глубоком понимании мотивации клиента и способности предложить решение его конкретных проблем, а не на общих фразах о профессионализме.